警务室民警给村留守儿童辅导功课。
张 龙摄(人民视觉)
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“感谢民警老魏,他帮助我家走出了困境,也给我的孩子带来了希望。”这是陕西宝鸡市陇县东兴村3组李明(化名)的母亲常说的一句话。然而正是老魏把她的儿子亲手“送”进了看守所。
2013年9月,17岁的李明交友不慎参与到一起团伙犯罪案件中,被公安机关网上追逃。李明的父亲因病无法干农活且需长期服药,家庭特别困难。
东兴村警务室民警老魏了解这一情况后,主动到李家帮忙干农活,反复化解李明父母的思想“疙瘩”。2015年初,李明最终在父母劝说下返乡自首,被从轻判处有期徒刑三年零一个月。
这是陇县公安大力推行“十小警务”的一个缩影。
安装小探头 发动小袖标
陇县位于陕甘宁三省交界处,外出务工人员占全县人口的1/3以上。村子里大都是老人、妇女和儿童,过境人员既多又杂,入室盗窃、诈骗等案件频发。针对本地治安情况,陇县公安局2012年初试行“八小警务”,后又发展成“十小警务”——“调处小矛盾、建立小卡片、适时小提醒、践行小承诺、定期小研判、落实小帮扶、安装小探头、发动小袖标、推广小喇叭、技能小培训”,紧盯农村(社区)警务室这个点,全力面向群众做好基层工作。
举措虽小,实效不小。以“小袖标”“小探头”为例,陇县广泛动员环卫工人、离退休老干部和乡村留守老人组成千余人的“红袖标”服务队,又在案件多发村落和公共复杂场所安装小探头2172个,实现了对特殊区域、时段和动向的全面覆盖。
矛盾不出村 民警化心结
陇县曾是省内出名的信访大县。“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的现象滋生蔓延,牵扯了大部分警力。从小处入手,陇县在全县范围内建立了由民警牵头,包村干部、村组干部、德高望重的老人和驻村法官、司法工作人员参与的矛盾纠纷调解委员会,将社区村组中的小矛盾及时化解在村头、地头和炕头。仅2015年以来,全县就化解各类矛盾纠纷800余起。
2013年12月,陇县城关镇老人孙岁俊在家中滑倒摔伤,后来发现是楼上漏水所致。两家人为责任问题、医疗费问题争吵不断,邻居变成了仇人。了解这一情况后,城关派出所东城社区警务室民警党志维多次登门做思想工作,在小区楼长、东城社区工作人员共同劝说、见证下,双方最终达成并很快履行了协议,历时近两年的邻里纠纷终于得到化解。
重启小喇叭 用心促和谐
陇县把消失多年的小喇叭重新用起来,不定期向村民播放警情通报和防盗、防骗常识和技巧。方式虽“土”,内容却很实在,夏季游泳安全、腊月防火安全、电话及短信诈骗案件常见类型等等,都和村民的实际生活息息相关,也很受大家欢迎。
“十小警务”实施以来,各警务室逐步改变了“有室无人、人不出室”的局面,真正把警务工作做到了群众的村头、炕头、手头和心头,民警对辖区村、组、户、人的熟悉程度,以及警民关系的和谐程度都达到了前所未有的水平。
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